İçeriğe geç
Şehitkamil / Gaziantep · Türkiye geneli hizmet Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:30 · Cumartesi: 09…

Hasar Anında Ne Yapmalısınız?

Trafik kazası

  1. Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Kaza ölümlü/yaralanmalı ise mutlaka 155/156’ya haber verin ve aracı yerinden oynatmayın.
  2. Maddi hasarlı kazalarda tarafların anlaşması hâlinde Kaza Tespit Tutanağı doldurulur. Tutanağı eksiksiz doldurun, imzalayın.
  3. Olay yerinin, plakaların ve hasarların fotoğrafını çekin.
  4. Karşı tarafın poliçe ve ruhsat bilgilerini alın.
  5. Bize ulaşın: dosyanızı biz açalım ve süreci takip edelim.

Konut / işyeri hasarı

  1. Can güvenliğinizi sağlayın; yangın ve su tesisatı gibi riskleri kontrol altına alın.
  2. Hırsızlık hâlinde mutlaka karakola müracaat edip tutanak alın.
  3. Hasarlı alanı ve eşyaları temizlemeden önce fotoğraflayın.
  4. Hasarı en kısa sürede bize bildirin; eksper ataması yapılmasını sağlayalım.

Sağlık

  1. Anlaşmalı kurumda provizyon alınması için kimliğinizi ibraz edin.
  2. Anlaşmasız kurumda tedavi gördüyseniz fatura, epikriz ve reçeteleri saklayın.
  3. Belgeleri bize iletin; tazminat başvurunuzu biz yürütelim.
Hasar anında yapılacak bildirim süreleri poliçe genel şartlarında belirtilir. Gecikmeli bildirim tazminat hakkınızı etkileyebilir; en kısa sürede bize ulaşın.